1. Berufsbezeichnung
Informations- und Telekommunikationssystem-Kaufmann/ Informations- und Telekommunikationssystem-Kauffrau (IT-System-Kaufmann/ IT-System-Kauffrau)
2. Ausbildungsdauer
3 Jahre (bei einer Umschulung / 2 Jahre) Die Ausbildung erfolgt an den Lernorten Betrieb und Berufsschule.
3. Arbeitsgebiet
IT-System-Kaufleute stellen Kunden informations- und telekommunikationstechnische Lösungen zur Verfügung. Sie führen Projekte zur Einführung oder Erweiterung von informations- und telekommunikationstechnischer Infrastruktur in kaufmännischer, technischer und organisatorischer Hinsicht durch. IT-Systemkaufleute arbeiten vornehmlich in Vertrieb und Beratung, führen Serviceleistungen durch und stehen den Kunden als zentraler Ansprechpartner zur Verfügung. Sie beobachten den Markt für informations- und telekommunikationstechnische Systeme und führen Marketingmaßnahmen durch. Typische Einsatzgebiete sind zum Beispiel Branchensysteme, Standardsysteme, technische Anwendungen, kaufmännische Anwendungen oder Lernsysteme.
4. Berufliche Fähigkeiten
IT-System-Kaufleute analysieren informations- und telekommunikationstechnische Kundenanforderungen, konzipieren informations- und telekommunikationstechnische Systeme, erstellen Angebote, informieren über Finanzierungsmöglichkeiten und schließen Verträge ab, beschaffen Geräte, Hard- und Software sowie Dienstleistungen, setzen Methoden der Projektplanung, -durchführung und -kontrolle ein, installieren informations- und telekommunikationstechnische Systeme, nehmen informations- und telekommunikationstechnische Systeme in Betrieb und übergeben sie dem Kunden, vereinbaren Serviceleistungen und führen Serviceleistungen aus, beraten und schulen Kunden und Benutzer, rechnen Auftragsleistungen ab.
Einsatzbereiche nach der Ausbildung:
Der IT-System-Kaufmann realisiert kundenspezifische IT-Systeme und erstellt Angebote, Preise und Verträge in Vertrieb, Marketing, Service und Support. Der Beruf IT-System-Kaufmann/-frau ist ab dem 1.August 1997 an ein staatlich anerkannter Ausbildungsberuf.